Corte de Apelaciones de Rancagua ordenó frenar descuentos de Caja Los Andes y devolver dineros cobrados por antiguas deudas.
Corte de Apelaciones de Rancagua / Poder Judicial
Una mujer comenzó a sufrir descuentos mensuales de más de $234 mil en su sueldo por antiguas deudas con la Caja Los Andes, pese a que las acciones judiciales relacionadas con esos créditos llevaban años sin avances. La Corte de Apelaciones de Rancagua acogió su recurso y ordenó detener los cobros y devolver los montos retenidos.
Según se puede apreciar en el fallo judicial, el conflicto se originó por dos créditos sociales contratados en 2014 y 2015.
Tras enfrentar problemas económicos y de salud, la deudora dejó de pagar las cuotas, lo que llevó a la Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes a presentar demandas ejecutivas ante el Primer Juzgado Civil de Rancagua.
Con el paso del tiempo, ambas causas quedaron paralizadas. Una terminó con una sentencia firme que acogió la excepción de prescripción de la acción cambiaria presentada por la afectada, mientras que en la otra se declaró el abandono del procedimiento debido a la inactividad de la entidad acreedora.
Años después, cuando la mujer trabajaba para la Municipalidad de Graneros, detectó descuentos en sus remuneraciones por concepto de esas antiguas obligaciones. Según explicó, los cobros se realizaron mediante el sistema de recaudación entre cajas de compensación.
La Caja Los Andes sostuvo que actuó dentro de las facultades que le entrega la Ley N°18.833 y argumentó que la deuda seguía vigente. Además, afirmó que existió una reprogramación de obligaciones en 2022.
Sin embargo, la Corte concluyó que la institución no acreditó que dicha reprogramación estuviera vinculada a los créditos que dieron origen al conflicto. También destacó que las acciones judiciales relacionadas con esas deudas ya habían sido resueltas por los tribunales.
En el fallo, el tribunal señaló que la caja utilizó de manera ilegal y arbitraria el mecanismo de descuento por planilla, reviviendo una forma de cobro respecto de obligaciones cuya persecución judicial no tuvo resultados efectivos durante años.
Por ello, la Corte de Apelaciones de Rancagua ordenó a la Caja Los Andes abstenerse de seguir solicitando descuentos por esos créditos y devolver la cuota descontada en octubre de 2025, además de cualquier otra suma retenida durante la tramitación del recurso.
