El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta de seguridad luego que la empresa Decathlon Chile informara sobre un peligroso defecto en uno de sus artículos de equipamiento deportivo vendidos en el país.
Se trata de la Cinta de Escalada y Alpinismo KLIMB marca Simond de 11 cm, en sus formatos de venta individual y también en el pack de 5 unidades, la cual viene con una falla de seguridad que podría causar su rotura y una consiguiente caída en altura, lo que podría ser mortal.
“Los productos afectados fueron comercializados en Chile entre enero del año 2022 y agosto de 2026 y existen un total de 707 unidades del producto en manos de personas consumidoras y 20 unidades en stock que ya fueron retirados del mercado” (Sernac) “Los productos afectados fueron comercializados en Chile entre enero del año 2022 y agosto de 2026 y existen un total de 707 unidades del producto en manos de personas consumidoras y 20 unidades en stock que ya fueron retirados del mercado” (Sernac)
Peligroso defecto levanta alerta del Sernac
De acuerdo al organismo, “se identificó un defecto en el remachado del gatillo de alambre de algunos mosquetones. Este fallo de montaje puede ocasionar la rotura del gatillo y, en consecuencia, aumentar el riesgo de fallo o rotura del mosquetón ante una caída”.
¿Cuáles son los modelos con la falla?
- 4051175 (Cinta exprés Alpinismo de 11 cm)
- 4171656 (Paquete de 5 cintas exprés Alpinismo de 11 cm
¿Qué hacer en caso de tener el producto afectado?
La principal recomendación del Sernac es “NO utilizar” el producto debido al inminente peligro.
“Posteriormente, deberá acercarse a la tienda Decathlon de su preferencia para devolverlo y acceder a las medidas de reparación adoptadas por la empresa, que en este caso corresponde al reembolso total del producto o, si lo prefiere, a solicitar la sustitución por otro con características similares”, dijo el organismo.
¿Cómo contactar a la empresa?