El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) elevó una alerta de seguridad debido a una posible desprogramación la unidad de control de frenos en vehículos, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
Se trata de automóviles de marca BMW, varios modelos correspondientes a las series: X1 (U11), X5 (G05), X5M (F95), X6 (G06), X6M (F96) y X7 (G07) comercializados en Chile durante entre diciembre de 2022 a diciembre de 2024.
¿Cuál es la falla informada por Sernac?
Sernac informó que “en los vehículos afectados, no se instaló el software requerido. Por ello, sigue siendo posible que, en casos muy poco frecuentes, se produzcan interferencias en las señales de la electrónica del sistema de frenos de su vehículo”.
“Si la electrónica del sistema de frenos no funcionara correctamente antes de la visita al taller, sería necesario, según la situación, aumentar la fuerza de accionamiento requerida para frenar. Al mismo tiempo, otras funciones de regulación de los frenos, como el ABS y el control dinámico de estabilidad (DSC), no están disponibles”.
¿Cuál es el riesgo?
El pedal de freno podría requerir más fuerza de lo normal, lo que aumenta el riesgo de sufrir un accidente. A la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.
¿Cuáles son los modelos con fallas?
- Vehículos BMW modelos:
- Series X1 (U11)
- X5 (G05)
- X5M (F95)
- X6 (G06)
- X6M (F96)
- X7 (G07)
- Unidades en consumidores: 27 unidades
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¿Qué hará la empresa si tengo uno de estos vehículos?
La medida de reparación consiste en la inspección, reprogramación y/o actualización de la unidad de control (frenos). Esta reparación tiene una duración aproximada de 1 día y no tiene costo para los consumidores.
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