lunes 24 de agosto de 2026
Judicial

Entró a comprar y al volver encontró su auto con un vidrio roto tras un robo: Supermercado deberá pagarle $89 mil

La Corte de Apelaciones confirmó que el supermercado deberá pagar $89.020 por el daño sufrido por un vehículo durante un robo.

24 de agosto de 2026 - 14:15

Un hombre sufrió el robo de distintas pertenencias desde su vehículo mientras realizaba compras en un supermercado de Maipú, hecho en el que además quebraron uno de los vidrios del automóvil. La Corte de Apelaciones de Santiago confirmó la responsabilidad del establecimiento y la indemnización de $89.020 correspondiente al deducible pagado por la reparación.

Según se puede apreciar en el fallo judicial, el hecho ocurrió el 6 de febrero de 2023. Según los antecedentes del proceso, el afectado llegó cerca de las 19:00 horas al supermercado y estacionó su Chevrolet Captiva en el recinto para ingresar a comprar.

Al regresar, encontró roto el vidrio trasero izquierdo y advirtió que habían sustraído especies desde el interior.

En su acción ante el Primer Juzgado de Policía Local de Maipú, relató que entre los objetos robados había un maletín de cuero, un computador Notebook Asus UX 540, lentes ópticos, un código penal actualizado y llaves de ingreso a su oficina. Posteriormente realizó la denuncia ante Carabineros.

El afectado demandó a Rendic Hermanos S.A., empresa vinculada al supermercado Unimarc, y originalmente solicitó $2.089.000 por los perjuicios que atribuía al episodio. La empresa rechazó su responsabilidad y cuestionó, entre otros puntos, que existiera una relación de consumo respecto del estacionamiento.

¿Qué decidió la Corte de Apelaciones?

El caso llegó a la Corte de Apelaciones de Santiago mediante recursos de apelación presentados por ambas partes contra la decisión de primera instancia.

La Decimocuarta Sala, integrada por los ministros Juan Ángel Muñoz López y Leonardo Varas Herrera, junto al abogado integrante Felipe Barrera Opazo, estableció que la boleta de compra demostraba la relación de consumo y que también estaba acreditado que el vehículo había sufrido un robo y daños.

La Corte aplicó el artículo 15 A de la Ley del Consumidor, que establece la responsabilidad de los establecimientos comerciales por daños, hurtos y robos que afecten bienes ubicados en sus estacionamientos, independientemente de que el servicio sea gratuito o pagado.

Sin embargo, determinó que solo estaba acreditado un perjuicio por $89.020, correspondiente al deducible pagado por la reparación del vehículo. Por ello, confirmó íntegramente la sentencia del Primer Juzgado de Policía Local de Maipú y mantuvo la indemnización únicamente por ese monto.

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