Sernac oficia a conocida marca de termos: Reconocen que usan plomo en su fabricación

Por: Cristian Neira | 31.01.2024

Mediante su página web, el Servicio Nacional del Consumidor avisó sobre los requerimientos a una conocida y usada marca de termos, debido a que sus productos contienen plomo. En Chile, se venden a un valor cercano a los $40.000.

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) realizó un llamado de atención a los compradores de la conocida marca de termos ‘Stanley Pacific Market’, debido a un oficio que presentaron porque sus productos contienen plomo.

En específico, el organismo solicitará a la empresa que responda a una serie de preguntas específicas. Entre éstas se destaca la indagación sobre cómo aseguran que la capa de acero inoxidable, que recubre la base sellada con plomo, se mantenga intacta.

“Además, se busca entender cómo garantizan que no exista posibilidad de exposición al plomo”, añadió en su web oficial.

Esto llega luego que la misma empresa reconociera que incluye plomo en la composición de sus productos térmicos. “Dicha sustancia podría causar daños a la salud si se produce un desprendimiento del material”, advierte Sernac.

¿Qué dijo la empresa oficiada?

A través de un comunicado, que su "proceso de fabricación emplea actualmente el uso de un pellet estándar de la industria para sellar el aislamiento al vacío en la base de nuestros productos; el material de sellado incluye algo de plomo", aunque distinguiendo que "una vez sellada, esta área se cubre con una capa duradera de acero inoxidable, lo que la hace inaccesible a los consumidores".

¿Qué preguntas dice el oficio del Sernac?

El Servicio Nacional del Consumidor solicitó vía oficio información a la empresa, respecto de:

Su versión respecto de la supuesta presencia de plomo, difundida en medios de prensa y redes sociales, y su posible efecto nocivo para la salud de sus usuarios.
Información detallada sobre el proceso de fabricación de los vasos y termos, especialmente en lo que respecta al sellado de aislamiento al vacío y el uso de plomo en este proceso.
Cómo se asegura que la capa de acero inoxidable que cubre la base sellada con plomo permanezca intacta y que no haya posibilidad de exposición al plomo. Y también cómo la empresa garantiza que el plomo no represente un riesgo para la salud de los consumidores.
Análisis sobre pruebas de calidad y seguridad para garantizar que los productos cumplen con las normativas y no representan riesgos para la salud de los consumidores.
Si la empresa está considerando o utilizando alternativas al plomo en el proceso de sellado de aislamiento al vacío.
Cómo la empresa comunica de manera proactiva y transparente sobre la seguridad de sus productos a los consumidores y si existen planes para abordar las preocupaciones que se han expresado en las redes sociales.

¿Qué deben hacer los consumidores de la marca Stanley?

Por el momento, este requerimiento del Sernac es meramente para recabar antecedentes. Tras esto se evaluarán si la presencia de plomo es nociva para la salud de las personas y los pasos a seguir.

¿La marca Stanley tiene otro problema?

La respuesta es sí y es en relación a una Alerta de Seguridad por bombillas para mate, marca Stanley, modelos Cuchara/Spoon y Resorte/Spring, ambos en colores verde y negro, debido a un posible defecto de producción/elaboración, lo que haría desprender pequeños pedazos de metal que serían consumidos, afectando al organismo humano.