Un 89,7% de las personas encuestadas a más de un año de la implementación de la Ley de Matrimonio Igualitario declaró no haber sentido discriminación al momento de realizar el trámite en el Registro Civil, pertenecientes a las regiones Metropolitana, Valparaíso, O'Higgins y Los Lagos.

Al mismo tiempo, en los ámbitos "reserva de hora" un 74% se declaró muy satisfecho; un 68,2% indicó lo mismo respecto a la "ceremonia de manifestación" y un 80,1% de las personas indicó sentirse muy satisfecha por la celebración del matrimonio.

El estudio fue desarrollado por la Unidad de Género del Servicio de Registro Civil e Identificación, la Fundación Chile Diverso y la Universidad de Talca con la idea de "poder avanzar en un análisis cualitativo y cuantitativo, que nos permitiera ver qué opciones de mejora podíamos tener como Institución, ya que esta norma ya que, pese a la implementación del Acuerdo de Unión Civil, no habían logrado llegar al matrimonio legislación que tiene bastantes efectos, principalmente para las personas del mismo sexo" explicó el director del servicio, Omar Morales.

Al respecto, explica que si bien el informe dio cuenta de que existe un 10% de personas que sintió algún tipo de discriminación "está asociado esencialmente a la legislación que estableció la Ley 21.400, que no son resorte de este Servicio, a temas de la pandemia, donde se registraron ciertas limitaciones".

Asimismo, señaló que hasta el momento llevan "más de 3.000 matrimonios igualitarios, de un universo de 100 mil matrimonios de parejas heterosexuales. Este estudio nos permite también tomar herramientas para la mejora en la aplicación de estos procesos, y en lo que queremos como Registro Civil, es que todas las personas, independiente de su visión, su orientación sexual, puedan tener y recibir una atención sin discriminación, digna y respetuosa".

Recomendaciones del estudio

Entre las recomendaciones que arrojó el presente estudio se encuentran estandarización de procesos, ya que se evidenciaron algunas diferencias entre oficinas sobre como realizaban el trámite de matrimonio, mejorar el proceso de reserva de hora, tanto en la página web como en oficina, entre otras.

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