Usuarios reportan fallas en el servicio de BancoEstado, tanto presencial como online

Usuarios reportan fallas en el servicio de BancoEstado, tanto presencial como online

Por: Cristian Neira | 15.09.2022
Durante horas de la tarde de este jueves, los clientes de BancoEstado empezaron a acusar intermitencias y fallas, provocando estragos en el último día hábil antes de Fiestas Patrias.

Cuando millones de chilenos comienzan a hacer sus preparativos para festejar Fiestas Patrias, en el último día hábil antes del 18 de septiembre, el servicio de BancoEstado comenzó a presentar fallas.

Así lo acusaron sus clientes en redes sociales, reportando que los problemas suceden tanto para las atenciones presenciales, como también en sus servicios online y aplicaciones.

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Si bien desde BancoEstado no han emitido alguna comunicación oficial al respecto, en cuenta de Twitter han intentado responder los reclamos y pedidos de sus clientes.

De acuerdo a denuncias de clientes, muchos adultos mayores que acudieron a las sucursales a cobrar sus pensiones, no han podido hacerlo, generándose largas filas y esperas.

Hasta el cierre de esta noticia, los problemas persistían.

https://twitter.com/nenitalinda83/status/1570460421500567553

https://twitter.com/RicardoColoma12/status/1570459311717089280

https://twitter.com/jorgemaldo19/status/1570460341615874048

https://twitter.com/VJessicalara/status/1570460047284617218

https://twitter.com/JoelFloresF/status/1570459988593623042

https://twitter.com/BancoEstado/status/1570459881966116865

https://twitter.com/abogadoskegevic/status/1570459177511976960

https://twitter.com/tayitapaz/status/1570463279646117888