
Nutricionista cuestionó calidad de suplementos deportivos en TikTok: Empresa lo demandó y deberá eliminar videos
En 2023, una polémica surgió en redes sociales cuando un nutricionista publicó videos en TikTok en los que cuestionaba la calidad de un suplemento deportivo fabricado por una empresa chilena.
Según él, los resultados de un análisis de laboratorio revelaban que el producto no cumplía con lo prometido en su etiqueta.
Según se puede apreciar en el fallo judicial, las publicaciones se hicieron virales, generando desconfianza entre los consumidores y afectando la reputación de la empresa.
La compañía, dedicada a la venta de suplementos deportivos, aseguró que estas publicaciones buscaban desprestigiarla y dañar su imagen, por lo que decidió acudir a la justicia.
La empresa presentó un recurso de protección en el que pedía que se eliminaran los videos y que se le ordenara al nutricionista no realizar publicaciones similares en el futuro.
Argumentaron que las acusaciones eran infundadas y afectaban tanto a la marca como a la confianza de sus clientes.
Por su parte, el nutricionista defendió su derecho a informar al público sobre posibles riesgos en el consumo de productos deportivos, afirmando que su intención era proteger la salud de las personas y no dañar a nadie.
En un primer fallo, la Corte de Apelaciones de Valparaíso rechazó la solicitud de la empresa, indicando que las publicaciones del nutricionista estaban protegidas por la libertad de expresión y que no era posible censurar ese tipo de críticas.
Sin embargo, la situación dio un giro cuando el caso llegó a la Corte Suprema.
El 3 de enero de 2025, la Corte Suprema revocó el fallo anterior y dio la razón a la empresa. Según el máximo tribunal, las publicaciones del nutricionista excedieron el límite de la libertad de expresión al basarse en un informe de laboratorio cuyo origen no fue revelado, lo que generó dudas sobre la veracidad de sus afirmaciones.
La Corte concluyó que estas publicaciones afectaron la reputación de la empresa y de sus representantes, por lo que ordenó al nutricionista eliminar los contenidos y abstenerse de realizar acusaciones similares en el futuro, a menos que estas sean respaldadas por la autoridad competente.