Colusión del confort: Corte Suprema deja sin compensación a consumidores

Colusión del confort: Corte Suprema deja sin compensación a consumidores

Por: Cristian Neira | 25.07.2024
Este jueves se conoció la decisión definitiva dictada por la Corte Suprema, que falló a favor de la empresa SCA Chile y dejó sin compensación monetaria a miles de chilenos afectados por el denominado caso de la “Colusión del confort”.

La Corte Suprema decidió este jueves rechazó los recursos que habían presentado diversas organizaciones como Conadecus, Sernac y Odecus, dejando así sin compensación en dinero a los millones de chilenos afectados por el denominado caso “Colusión del Confort”.

Recordar que en el 2015 se descubrió que, tras una denuncia de Fiscalía Nacional, que empresas como CMPC Tissue y SCA Chile se coludieron durante años para fijar los precios del papel higiénico y repartir las cuotas de mercado a su merced.

Por esto, Sernac llegó a un acuerdo con la CMPC con los recordados $7.000 que recibieron millones de personas en las Cuenta RUT, quedando aún por definir lo que debía pagar SCA Chile.

[Te puede interesar] Justicia da luz verde al pago de los $7 mil de indemnización por la colusión del confort

Pero este jueves, la Corte Suprema estimó que dicha empresa no puede ser considerada responsable bajo la Ley del Consumidor porque “falta de una relación contractual directa con los consumidores”.

SCA desarrolla exclusivamente su actividad mercantil en el mercado de comercialización mayorista y de supermercados; y siendo ello así, su actividad no puede ser encasillada -ni siquiera parcial o alternativamente- como una vinculada al consumidor final”, se añade el fallo.