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En primer lugar, es se debe realizar un análisis de recursos, esto “permite evaluar con detalle los recursos disponibles en la empresa, e incluye tanto los recursos financieros como humanos. Además permite Identificar las capacidades técnicas del equipo y su disposición para adaptarse a los cambios tecnológicos”.

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Además, se debe desarrollar una exploración exhaustiva de los métodos y procesos actuales de la empresa. Eso sí, es esencial no apresurarse para así lograr comprender las dinámicas internas, cómo se llevan a cabo las operaciones diarias y así detectar las mejoras que se puedan incorporar.

El último punto clave es trabajar en enfocar las habilidades en equipo, esto es “analizar las destrezas del recurso
humano de la empresa, es decir, estudiar qué habilidades técnicas poseen y dónde pueden necesitar capacitación”, señala Manuel Hidalgo.

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En el caso de las Pymes Multisector, Turismo y Comercio, el diagnóstico demostró que las empresas de ese sector alcanzaron respectivamente un 75%, 67% y 39% de nivel competente. Las dimensiones con mayor evolución en sus etapas de
madurez digital fueron Tecnología y Habilidades Digitales, donde el 68% de las empresas aumentaron su nivel de madurez.

En tanto que en el área de Estrategia y Transformación Digital el 65% de las empresas aumentaron su nivel de madurez digital, y por último en el sector Personas y Organizaciones el 57% de las empresas vieron aumentado su nivel de madurez digital posterior a la intervención del programa Fortalece Pyme.

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Este ejercicio es importante para las empresas, sobre para las pymes, que están atravesando procesos de transformación digital, por lo que realizar un chequeo de exámenes de rutina detectaría posibles enfermedades del negocio.

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Por supuesto, mientras más completo sea el análisis, la empresa podría identificar nuevas oportunidades, mejorar de manera continua en sus procesos tanto productivos como en capacitación de sus recursos humanos, modificar lo que pueda estar fallando, y por supuesto, tener un negocio más exitoso.

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