Por la sostenibilidad. Dueños de domos, cabañas y glamping podrán evaluar sus prácticas mediante evidencia.
Hospedajes turísticos pueden validar sus prácticas en sostenibilidad y diferenciarse del greenwashing.
Natik Travel, una startup chilena de alojamientos en entornos naturales, abrió una convocatoria dirigida a hospedajes turísticos que quieran validar sus prácticas en sostenibilidad y diferenciarse del greenwashing: práctica mediante la cual empresas exageran o falsean sus atributos ambientales para aparentar mayor compromiso con el medioambiente y la ecología.
La iniciativa apunta a un problema concreto del sector. Según la Comisión Europea, más del 40% de las afirmaciones ecológicas en sitios web podrían ser engañosas o carecer de evidencia suficiente, lo que genera desconfianza entre los viajeros y dificulta distinguir entre iniciativas genuinas y estrategias de marketing.
"Hoy muchos alojamientos hacen esfuerzos reales, pero el viajero no tiene cómo verlo. Eso es lo que queremos cambiar", comentó Svetlana Selivanova, fundadora de Natik.
El proceso comienza con una postulación inicial que filtra alojamientos según su ubicación en entornos naturales y su interés en la sustentabilidad, considerando además su situación ante Sernatur.
Una vez preseleccionados, los hospedajes completan su perfil en la plataforma y acceden a una evaluación estructurada en cuatro pilares: económico, sociocultural, medioambiental y de gestión. A diferencia de otros sistemas, la evaluación no acepta declaraciones: exige evidencia concreta que respalde las prácticas implementadas.
"Si dices que eres sustentable, tienes que poder demostrarlo. Hoy eso no está pasando, y ahí es donde queremos aportar", agregó Selivanova.
Además de certificar prácticas propias, el sello de Natik busca facilitar el acceso al Sello S de Sernatur, la certificación oficial del Servicio Nacional de Turismo que avala el compromiso sustentable de una empresa. No obstante, alcanzar esa certificación tiene barreras estructurales.
"El gran porcentaje de empresas de turismo son pymes o minipymes. Las que cuentan con sellos de sustentabilidad, como el Sello S, suelen ser empresas de mayor tamaño", explicó Sandra Osorio, directora ejecutiva de la Fundación Turismo Inclusivo.
La convocatoria está abierta a dueños de alojamientos en la naturaleza —domos, cabañas, glamping—, gestores turísticos y redes o gremios vinculados al turismo sustentable. Los participantes podrán evaluar sus prácticas actuales, obtener visibilidad dentro de una red curada y contribuir al desarrollo de un estándar de turismo consciente en Chile.
La iniciativa se enmarca en los objetivos de la Estrategia Nacional de Turismo Sostenible 2035 de la Subsecretaría de Turismo, que reconoce desafíos como la desigualdad territorial, el impacto ambiental y la baja sofisticación de la oferta en actores de menor escala. Los interesados pueden postular en el siguiente link.
