El Gobierno, a través de la Subsecretaría de Prevención del Delito, en conjunto con la Asociación de Bancos (ABIF) y BancoEstado, dio inicio a campañas de sensibilización destinadas a prevenir delitos asociados al uso de efectivo y fomentar el uso de canales digitales.

El Subsecretario de Prevención del Delito, Eduardo Vergara, destacó la importancia de estas iniciativas para brindar mayor seguridad a los clientes que utilizan los distintos servicios bancarios. Además, resaltó el éxito de las acciones conjuntas, evidenciado por una disminución del 57% en los delitos asociados al 'marcaje' en comparación con el año anterior.

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Óscar González, gerente general ejecutivo de BancoEstado, subrayó la preocupación de la entidad por la seguridad de sus más de 16 millones de clientes y de quienes visitan sus sucursales. González mencionó la implementación de medidas de resguardo, como la emisión gratuita de vales vista por montos iguales o superiores a $5 millones.

Medidas para promover un entorno seguro

Desde la banca se han implementado diversas medidas para garantizar la seguridad de los clientes y prevenir delitos asociados al efectivo:

• Registro de acceso y acciones de las personas en sucursales para contar con información relevante en caso de delitos.
• Entrega expedita de imágenes registradas en cámaras de seguridad al Ministerio Público y policías para agilizar investigaciones.

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Recomendaciones de BancoEstado

BancoEstado ofrece consejos para utilizar de manera segura los productos y servicios bancarios, evitando los riesgos del efectivo:

• Preferir otras formas de pago, como BE Pay o tarjeta física en comercios.
• Recibir pagos con CuentaRut para montos hasta $4 millones o mediante transferencias para montos mayores.
• Realizar transferencias electrónicas vía online a través de la app de BancoEstado o su sitio web.

Estas iniciativas buscan fomentar la seguridad y confianza en el uso de servicios financieros y reducir la exposición a riesgos asociados al pago en efectivo.

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