La edición 2025 cuadruplicó los envíos de un lunes a miércoles habitual. En el cuarto año de la normativa, las empresas deben recuperar el 18% del papel y cartón y el 11% del plástico domiciliario. Estudios internacionales alertan por embalajes y emisiones.
La edición 2025 cuadruplicó los envíos de un lunes a miércoles habitual. En el cuarto año de la normativa, las empresas deben recuperar el 18% del papel y cartón y el 11% del plástico domiciliario. Estudios internacionales alertan por embalajes y emisiones.
Entre el lunes 5 y hasta el miércoles 7 de octubre tiene lugar el CyberMonday 2026, organizado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), con 514 sitios participantes. La edición 2025 cerró con 4,4 millones de transacciones por cerca de $430 mil millones, el mayor nivel de ventas desde la creación del evento en 2011. En esos tres días se vendieron más de 10 millones de productos.
Sin embargo, ese volumen tiene una cara menos visible. Según estimaciones de la CCS y Envíame, durante el CyberMonday 2025 el movimiento de despachos se cuadruplicó respecto de un lunes a miércoles habitual. Cada envío llegó con cajas, sobres plásticos, rellenos y cintas que terminan en la basura de los hogares en cuestión de minutos.
En Chile no existe una medición oficial de los residuos ni de las emisiones asociadas a los eventos cyber. Aún así, el alza de pedidos presiona la logística de última milla. Según la plataforma Geti.cl, tras el CyberMonday 2024 el plazo promedio de entrega pasó de 4,1 a 6,8 días.
En el resto del mundo, un informe de EAE Business School estima que durante el Black Friday y el Cyber Monday las entregas aumentan hasta un 40% en poco tiempo. El mismo documento indica que el retiro en tienda o en puntos de conveniencia reduce en 20% las emisiones de CO2 de la última milla. A su vez, un estudio de Greenpeace calcula que ese fin de semana se libera seis veces más CO2 que en un día normal.
En materia de plásticos, la organización Oceana estimó que Amazon generó 208 millones de libras de residuos de embalaje plástico en Estados Unidos durante 2022, unas 94.000 toneladas. La compañía ha cuestionado la metodología de estas mediciones.
Desde septiembre de 2023, la Ley de Responsabilidad Extendida del Productor obliga a las empresas que ponen productos envasados o embalados en el mercado a financiar su recolección y reciclaje. Esto incluye los envases domiciliarios, categoría que abarca buena parte del material de los pedidos online. El cumplimiento lo fiscaliza la Superintendencia del Medio Ambiente (SMA), que puede aplicar multas.
Además, las exigencias son progresivas. Según el Ministerio del Medio Ambiente, en el cuarto año de vigencia las metas llegan al 18% en papel y cartón y al 11% en plástico. Esas cifras subirán a 70% y 45%, respectivamente, hacia 2034. A esto se suma que la flexibilidad que permite cubrir hasta la mitad de cada meta con otros materiales solo regirá hasta 2026.
En ese escenario, Andrés Sepúlveda, socio y gerente general de Proyecta Impacto, afirma que "el CyberMonday permite dimensionar algo que durante el resto del año pasa más inadvertido, como lo es el impacto ambiental asociado a toda la cadena de suministro". A su juicio, "para las empresas, conocer esos impactos y trabajar junto a sus proveedores para reducirlos es cada vez más parte de una gestión eficiente, competitiva y preparada para mayores exigencias regulatorias".
Por otra parte, la ley obliga a los sistemas de gestión colectivos a bonificar iniciativas de ecodiseño. Con ello se premia a quienes reducen o simplifican sus envases desde el origen, y no solo a quienes reciclan al final del proceso.
Así, Sepúlveda advierte que "la Ley REP está acelerando un cambio que las empresas igualmente tendrán que enfrentar: pasar de gestionar el residuo al final del proceso a revisar cómo diseñan sus embalajes, cómo compran y qué les exigen a sus proveedores". Según el ejecutivo, las empresas que incorporen hoy estos criterios "estarán mejor preparadas para cumplir metas futuras y también podrán identificar eficiencias, reducir costos y construir cadenas de suministro más resilientes y sostenibles".
