El organismo busca saber si los cobros asociados a las tarjetas de crédito de Falabella, Tottus, París, Jumbo y Ripley se ajustan al marco legal, sino advierten sanciones.
Sernac amenaza al retail con multas - Agencia Uno
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) comenzó una amplia fiscalización a las principales tiendas del retail financiero del país, con el objetivo de verificar que el precio al contado se exhiba con igual o mayor visibilidad que los precios con descuento por el uso de tarjetas propias de las empresas.
La acción se centra en cadenas como Falabella, Tottus, París, Jumbo y Ripley, entre otras.
Según informó el organismo, se busca comprobar el cumplimiento del artículo 17 H de la Ley del Consumidor, norma que regula la información de precios en las promociones que ofrecen descuentos por pago con tarjetas de crédito emitidas por las propias tiendas.
“El objetivo es evitar que prácticas publicitarias o de exhibición induzcan a error a los consumidores, priorizando el precio final al contado y garantizando transparencia en las ofertas”, señaló el Sernac.
Esta fiscalización de alcance nacional podría derivar en multas de hasta 1500 Unidades Tributarias Mensuales (UTM) por cada infracción detectada, en caso de que se compruebe el incumplimiento de la normativa.
La medida busca reforzar la protección de los derechos de los consumidores en un contexto donde las promociones con tarjetas propias son habituales en el comercio minorista chileno. El Sernac informó que los resultados de la fiscalización serán dados a conocer oportunamente.
