Los constantes cierres del Metro de Santiago por “persona en las vías” hicieron que el diputado Gustavo Gatica enviara un oficio para que las autoridades se hagan cargo.
Gustavo Gatica busca evitar suicidios en el Metro de Santiago - Agencia Uno
El diputado Gustavo Gatica ofició a Metro de Santiago y al Ministerio de Salud (Minsal) para solicitar información sobre los protocolos de prevención y respuesta ante los incidentes catalogados como "persona en la vía", además de las medidas de apoyo psicológico destinadas a los trabajadores que enfrentan estas emergencias.
La iniciativa busca fortalecer las estrategias de prevención del suicidio y mejorar la coordinación institucional en materia de salud mental.
La acción parlamentaria surge en medio de una creciente preocupación por la frecuencia de este tipo de episodios en la red de transporte capitalina y por el impacto emocional que generan tanto en los funcionarios de Metro como en miles de usuarios afectados por las interrupciones del servicio.
Según explicó el parlamentario, los oficios buscan conocer en detalle cuáles son los protocolos de prevención, los mecanismos de actuación frente a incidentes de "persona en la vía", la coordinación existente entre Metro de Santiago y el Ministerio de Salud, además de las estrategias de apoyo psicológico destinadas al personal que interviene en estas situaciones.
La solicitud se basa en un seguimiento realizado entre el 12 de junio y el 12 de julio de 2026, período durante el cual Metro de Santiago informó la ocurrencia de 12 alertas de "persona en la vía" en distintos puntos de la red.
El legislador también busca determinar qué acciones preventivas se desarrollan actualmente para reducir este tipo de emergencias y cómo se aborda el acompañamiento de los trabajadores expuestos a una alta carga emocional tras estos hechos.
El oficio se enmarca en un escenario que mantiene preocupación entre especialistas y autoridades sanitarias. En Chile, las muertes por suicidio superan a las provocadas por homicidios, situación que ha instalado a la salud mental como uno de los principales desafíos de salud pública del país.
En ese contexto, Gustavo Gatica sostuvo que las cifras conocidas durante el último mes evidencian la necesidad de fortalecer las políticas preventivas.
Los oficios forman parte de una agenda de fiscalización impulsada por el diputado del Distrito 8, orientada a fortalecer las políticas públicas en salud mental mediante una mayor coordinación entre instituciones, mejores herramientas de prevención y un acompañamiento adecuado para quienes desarrollan funciones en espacios de alta exposición emocional.
La iniciativa también busca abrir el debate sobre la necesidad de reforzar las acciones preventivas frente al suicidio, incorporando medidas tanto para proteger a las personas en riesgo como para brindar apoyo especializado a los trabajadores que deben enfrentar este tipo de situaciones de manera recurrente.
