El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta de seguridad tras la notificación realizada por Forza Technologies, LLC respecto de un posible defecto en sus Fuentes de Alimentación de Emergencia (Power Bank) marca Forza.
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Sernac emite alerta de seguridad por fuentes de alimentación vendidas desde mayo de 2025 por posible falla en batería
La advertencia afecta a 113 unidades comercializadas en Chile entre mayo de 2025 y febrero de 2026 y se debe a una posible falla de fabricación que podría generar sobrecalentamiento en las baterías de litio, con eventual riesgo de incendio, aunque hasta ahora no se han reportado incidentes en el país.
En concreto, se trata del modelo DC-350USBP, comercializadas en Chile entre mayo de 2025 y febrero de 2026.
La advertencia se enmarca en la categoría de productos eléctricos y electrónicos, específicamente cargadores inalámbricos portátiles.
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El inconveniente detectado se relaciona con una falla de fabricación en algunas unidades producidas durante 2025 en China, la cual podría provocar un desequilibrio en una de las celdas de las baterías de litio.
¿Cuál es el riesgo del Power Bank Forza DC-350USBP?
Según lo informado por la empresa, bajo determinadas condiciones este desperfecto podría generar un sobrecalentamiento del dispositivo, lo que eventualmente implicaría riesgo de incendio para los usuarios.
Pese al potencial peligro, la Sernac aseguró que hasta ahora no se han reportado accidentes en Chile vinculados a este modelo.
Unidades afectadas y lotes involucrados
En total, la alerta contempla 113 unidades que se encuentran actualmente en poder de consumidores. No existen equipos en stock, en tránsito ni en la cadena de distribución.
Los lotes comprometidos corresponden a las siguientes series de fabricación 2025:
INC250077 (enero 2025)
INC250335 (mayo 2025)
INC250527 (agosto 2025)
Recomendaciones para consumidores
SERNAC llamó a quienes hayan adquirido este modelo de Power Bank Forza DC-350USBP a revisar el número de serie del producto y seguir las instrucciones que entregue la empresa para evitar eventuales riesgos derivados del sobrecalentamiento de las baterías de litio.
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