A solo días para el próximo Black Friday, el experto en comercio electrónico de Chiletec y de Infracommerce Latam, Mario Miranda, entregó 6 tips que ayudarán a los consumidores a evitar fraudes y estafas, y así garantizar una compra exitosa.

Durante estos eventos comerciales se percibe un aumento de delitos cibernéticos, como por ejemplo, compras fraudulentas, bots de compra, agotamiento de stock, entro otras.

Serán 2.100 tiendas físicas y 652 sitios online los que participarán de este Black Friday, de las cuales ya están siendo fiscalizadas por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) con el objetivo de que respeten los derechos de los compradores.

Evita fraudes

Para evitar ser víctimas de estafas y anuncios fraudulentos, Miranda recomienda acceder a través de una URL directa, además de navegar por las webs publicadas en la página del evento.

En la misma línea, es fundamental entender que ninguna empresa ni comercio solicitará información personal bancaria fuera del apartado de pago en el sitio web oficial de una marca.

Compra exitosa

El experto sugiere a los consumidores tomarse el tiempo necesario para leer las características del producto o servicios que desea comprar.

Al igual que evaluar si el precio del bien deseado durante este evento comercial realmente es conveniente.

En ese sentido, al momento de vitrinear en la web, lo ideal para Miranda es buscar el mejor precio de los últimos meses, en lugar de comparar descuentos específicos.

En la misma línea, un paso importante a seguir es revisar las políticas de devoluciones de cada marca, además de las reseñas y comentarios que han dejado otros consumidores.

Por último, para una compra exitosa se recomienda suscribirse a los newsletter de las tiendas para estar al día con todas las ofertas.

Activar las notificaciones de redes sociales de marcas favoritas también permitirán al consumidor estar atento a ofertas relámpago.