En un esfuerzo por aumentar la transparencia y proteger los derechos de los consumidores, una iniciativa liderada por los senadores Gastón Saavedra, Gustavo Sanhueza e Isabel Allende propone importantes modificaciones a la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores.
Este proyecto de ley apunta directamente a mejorar la manera en que se presenta la información de precios y características de productos, especialmente aquellos que son parte de la canasta básica y artículos de higiene personal.
La medida surge en respuesta a prácticas como la "reduflación", donde empresas reducen el contenido de sus productos sin una clara comunicación al consumidor, manteniendo o incluso aumentando los precios.
Además, aborda la problemática de los productos con fechas de vencimiento cercanas que se venden sin advertencias claras, llevando a los consumidores a comprar en exceso sin un beneficio real.
El proyecto también enfatiza la necesidad de una comparación de precios más sencilla entre productos similares, destacando la variabilidad en las unidades de medida que dificultan la elección informada.
Por esta razón, se propone que los precios se deben presentar no solo de manera destacada sino también de forma comparable, asegurando que las etiquetas sean fáciles de leer y entender.
Los senadores proponentes han introducido modificaciones específicas en el artículo 30 del Decreto con Fuerza de Ley Nº3, que incluyen la obligación de informar el precio por unidad de medida de manera destacada y proporcionada, y señalizar claramente los productos con fechas de caducidad inminentes.
Actualmente, el proyecto está en revisión por la Comisión de Economía del Senado, marcando el inicio de un proceso legislativo que podría culminar en una mayor claridad y justicia para los consumidores chilenos.
