Metro de Santiago emitió una declaración oficial sobre la denuncia que hizo una pasajera, acusando a una funcionaria de la Estación Lo Prado, quien la habría insultado y discriminado por su aspecto físico.
Consultados por esto, la institución envió a El Desconcierto las declaraciones de la gerente de Clientes y Sostenibilidad de Metro de Santiago, Paulina del Campo, quien entregó los primeros resultados de la investigación que se realizó.
“El respeto a la dignidad de las personas son valores intransables y Metro rechaza cualquier tipo de discriminación. Es por eso que, ante cualquier incidente de esta naturaleza, se abre una investigación que incluye el relato de todas las personas involucradas”, comenzó.
“La información que logramos recabar hasta el momento da cuenta de versiones encontradas entre las partes, donde ambas relatan haber sido agredidas por sus características físicas”, añadió.
Para cerrar, Paulina del Campo manifestó que “en consecuencia, es una investigación que sigue en desarrollo y cuando finalice, nos permita definir las acciones que correspondan. Nuestra institución promueve el respeto y rechaza cualquier conducta discriminatoria sea de quien sea”.
