El Banco de Chile cerrará decenas de sucursales en el marco de una transformación digital, que incluye la automatización de diversos servicios.
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El Banco de Chile cerrará decenas de sucursales en el marco de una transformación digital, que incluye la automatización de diversos servicios.
La medida comenzará a aplicarse durante las próximas semanas y continuará replicándose en 2020.
Según consigna el Diario Financiero, serán 33 las oficinas que cerrarán este 2019, todas pertenecientes a la división de Credichile.
Los sindicatos del banco ya fueron informados de esta situación y para mitigar el impacto se tomarán medidas para reincorporar trabajadores a otras divisiones y también se harán planes de retiro.
La automatización contempla la instalación de máquinas de autoservicio, que incluyen más de 30 funcionalidades, que antes realizaba un ejecutivo de atención al cliente.