A pesar del alza en ventas, el 95,7% de las pymes enfrenta morosidad de clientes mientras que expertos advierten que endeudarse no resuelve la falta de caja.
La paradoja de las pymes: venden más pero facturas impagas crecen 66% y disparan quiebra de 530 negocios.
Las cifras del panorama comercial chileno revelan un preocupante contraste: mientras miles de compañías elevan sus ventas, sus cuentas bancarias permanecen vacías. Detrás de este fenómeno se esconde un problema estructural de liquidez impulsado por la morosidad sistemática y la falta de planificación financiera.
De acuerdo con el informe Comportamiento de Pago entre Empresas en Chile 2026 —elaborado a partir de la revisión de más de 1,35 millones de facturas emitidas durante 2025—, el 58% de los documentos tributarios se pagó fuera del plazo legal, registrando un atraso promedio de 21,54 días.
Además, las facturas vencidas que continuaban impagas sufrieron un vertiginoso incremento del 66%, mientras que un abrumador 95,7% de las firmas nacionales admite tener clientes morosos.
Este estrangulamiento financiero golpea con especial dureza a los negocios en fase de expansión. Para responder a una mayor demanda, las empresas se ven forzadas a realizar desembolsos previos en contratación de personal, insumos y producción, mucho antes de percibir los ingresos de sus ventas.
“Crecer consume caja. Mientras más rápido se expande un negocio, más importante es saber cuándo cobrará y cuánto deberá pagar durante los meses siguientes”, advierte María Angélica Abuawad, CEO y fundadora de A&M Solutions.
La falta de flujo monetario para cumplir con sueldos, compromisos tributarios, deudas bancarias y proveedores ya está pasando factura al ecosistema emprendedor.
A lo largo de 2025, un total de 530 micro y pequeñas empresas tuvieron que someterse a procesos de liquidación simplificada, lo que representa un repunte del 49% en comparación con el periodo previo.
“Facturar no es lo mismo que tener dinero en la cuenta. Si los clientes pagan tarde y las obligaciones vencen antes, se produce un hoyo de caja que alguien debe financiar”, explica María Angélica Abuawad, CEO y fundadora de A&M Solutions.
Frente a este escenario, los especialistas enfatizan que acudir al endeudamiento sin un diagnóstico previo puede resultar fatal para la sostenibilidad de la firma.
“Antes de pedir otro crédito, la empresa debe saber por qué le falta dinero. Si no se identifica la causa, el financiamiento solo posterga el problema”, sostiene la ejecutiva.
Para evitar caer en la insolvencia, desde la consultora A&M Solutions aconsejan implementar un control riguroso de la gestión financiera.
Entre las medidas clave destacan la proyección semanal de entradas y salidas de dinero, el ordenamiento exhaustivo de las cuentas por cobrar, la identificación temprana de deudores, la contención de costos y el análisis de la rentabilidad real de cada producto o servicio.
Asimismo, la firma promueve el uso de presupuestos, flujos de caja, sistemas ERP y herramientas de automatización orientadas a consolidar la información operativa para la toma de decisiones estratégicas en tiempo real.
“Las ventas muestran que existen clientes, pero la caja permite pagar y mantener viva la empresa. La diferencia está en anticiparse y transformar las ventas en dinero realmente disponible”, concluye Abuawad.
