Productos verdes y sostenibilidad: El foco del primer banco chileno cero carbono en sus operaciones

En Bci la sostenibilidad busca impulsar oportunidades para generar valor y transformaciones con lo que llamamos triple impacto. La estrategia se articula en torno a tres pilares: ambiental, social y económico, y cada iniciativa genera un efecto positivo en clientes, colaboradores, proveedores, accionistas y la sociedad.

En el pilar ambiental, el foco es financiar e invertir en la transición climática. No solo ofrecemos productos verdes: nos convertimos en articuladores del cambio, con énfasis especial en sectores como generación de energía, cemento y transporte marítimo, este último incorporado por primera vez este año.

En el pilar social, el centro es el empoderamiento y el financiamiento de personas subatendidas: mujeres, personas mayores, jóvenes y pymes. Creemos que en ellos está el motor del desarrollo del país. Este pilar también abarca a nuestros colaboradores. Trabajamos bajo la premisa de que un colaborador contento es igual a un cliente contento. Por eso, el año pasado lanzamos nuestra Nueva Experiencia Colaborador: fijamos el ingreso mínimo en $1.100.000 brutos para contratos indefinidos, ampliamos el postnatal masculino a 20 días hábiles y habilitamos la opción de jubilación hasta los 65 años para las mujeres.

El tercer eje es la gobernanza, que denominamos "coherencia entre el decir y el hacer": fortalecer la confianza con nuestros grupos de interés a través de una medición y divulgación robusta de nuestro desempeño.

— ¿Qué metas concretas tienen estos pilares?

En el ámbito ambiental, ya en 2025 alcanzamos los USD 2.132 millones de stock acumulado de financiamiento verde, superando la meta que teníamos para fines de 2026. Además, definimos metas de reducción de intensidad de emisiones al 2030 para los sectores de mayor impacto en nuestra cartera: 71% para generación eléctrica y 17% para la industria del cemento. Este año también publicamos nuestro primer Plan de Transición Net Zero, que materializa el compromiso de ser carbono neutral al 2050.

En el pilar social, para este año proyectamos llegar a 2.645.000 clientes subatendidos, con un volumen de financiamiento social de USD 3.893 millones en stock acumulado. A través del programa Valor Pyme, la meta es alcanzar 1 millón de usuarios.

En gobernanza, el objetivo es mantenernos entre los bancos más sostenibles del mundo según el Dow Jones Sustainability Index y conservar la calificación A en el MSCI.

Productos verdes: del crédito hipotecario al leasing

— ¿En qué consisten las iniciativas financieras verdes del banco?

Nuestras iniciativas están diseñadas para facilitar genuinamente la transición hacia una economía más limpia, además de generar valor para los clientes.

El Crédito Hipotecario Verde ofrece beneficios especiales para viviendas con criterios de eficiencia energética, lo que se traduce en menores costos de energía para sus propietarios. El Seguro Automotriz Verde está diseñado para vehículos eléctricos e híbridos, reconociendo que la electromovilidad es una de las palancas más importantes de la descarbonización del transporte.

En inversiones, ofrecemos el Fondo Mutuo Bci Acciones Sostenibles ESG, el Fondo Deuda Global Sostenible —que invierte en bonos internacionales verdes y sociales— y el Portafolio Accionario ESG de nuestra Corredora de Bolsa, que selecciona acciones de empresas chilenas con estándares de sostenibilidad.

Para pymes y emprendedores, contamos con el Leasing Verde para activos que reduzcan el impacto ambiental —vehículos eléctricos, maquinaria eficiente, paneles fotovoltaicos— y con Pymes Sostenibles, un programa de acompañamiento con diagnósticos técnicos y condiciones financieras preferenciales. Para las grandes empresas, el financiamiento cubre proyectos de energías renovables no convencionales, eficiencia hídrica, transporte limpio y economía circular.

— ¿Cómo apoya Bci la descarbonización empresarial?

Nuestra aproximación es estructural y multidimensional. Lo que vemos ahora es que las empresas ya no están enfocadas solo en generar utilidades: les preocupa el impacto de sus operaciones en toda su red. En Bci queremos ser el aliado que les ayude a navegar esa transformación.

Desarrollamos soluciones a través de un portafolio de más de 40 productos y servicios en nuestra División de Wholesale & Investment Banking. Contamos además con una Política de Evaluación de Riesgos Crediticios Ambientales y mapas de calor de riesgos por sector económico, que nos permiten identificar cómo el cambio climático afecta a cada industria.

Un elemento diferenciador es nuestro Consejo Sostenible Bipartito, que verifica la elegibilidad de cada operación sostenible y nos permite asegurar que estamos financiando transiciones genuinas, sin greenwashing. Para las pymes, trabajamos con partners especializados como Sistema B, BeeOk y Climatech, que las acompañan a medir su impacto y a implementar mejoras tecnológicas.

El Centro de Excelencia: pioneros en Chile

— ¿Qué hace el Centro de Excelencia de Sostenibilidad y qué resultados ha generado?

El Centro de Excelencia de Sostenibilidad tiene la misión de crear, desplegar y transferir la capacidad interna para avanzar en sostenibilidad y lograr un impacto positivo en personas, comunidades y medioambiente. Actúa como un acelerador que impulsa la visión de triple impacto a través de todas nuestras actividades, comerciales y no comerciales.

Es importante destacar que en el contexto global, son muy pocos los bancos que han creado centros de excelencia especializados en ASG. En Chile, Bci fue pionero en este modelo, y lo que comenzó como una visión es hoy una tendencia que se está expandiendo en la industria.

En términos de resultados: alcanzamos un stock de financiamiento verde de USD 2.132 millones en 2025 y hemos emitido siete bonos verdes por USD 154 millones, siendo Bci el primer banco chileno en realizar una colocación pública de bonos verdes en el mercado suizo. El stock de financiamiento social llega a los USD 3.068 millones. La plataforma Valor Pyme llegó a 400.681 usuarios en 2025, con meta de 1 millón para 2026.

En operaciones propias, fuimos el primer banco chileno en lograr neutralidad de carbono en nuestras operaciones directas. El 41% de nuestro consumo energético proviene de fuentes renovables, redujimos el consumo hídrico absoluto en un 24% y el consumo de papel en un 19%. Como resultado, lideramos por 14 años consecutivos el ranking Merco ESG como la empresa más sostenible de Chile y fuimos reconocidos por S&P Global dentro del 10% de los bancos más sostenibles del mundo.