El número de usuarios de la plataforma de videoconferencias Zoom creció 400% al pasar de 75 millones a 300 millones de usuarios a nivel global, desde finales de 2019 a la fecha, es decir, desde que fue decretada la pandemia de la covid-19, informó un directivo de la compañía.

Rogelio Rocha, director para México y el Caribe de UpMarket & Verticals del gigante de las videoconferencias Zoom, explicó que el mismo crecimiento de usuarios registró México como consecuencia del confinamiento y en respuesta a las necesidades de las industrias, el sistema educativo y usuarios para el desarrollo de sus actividades.

El directivo explicó que en el caso de Zoom, "la ciberseguridad jugó un papel importante durante la pandemia sobre todo ante un crecimiento vertiginoso de esta plataforma, sin embargo lograron un servicio seguro" que hoy en día sirve a 300 millones de usuarios, cuando en 2019 solo eran 75 millones.

Rocha dijo además que parte de este crecimiento también se debe al modelo "freemium" que muchas empresas están utilizando, como es el caso de Siemens, que permite al usuario utilizar una aplicación o servicio de manera gratuita.

"Podían suscribirse y tener 40 minutos gratuitos de Zoom, pero al ver que eran insuficientes, muchos contrataron por 17 dólares la aplicación", ilustró Rogelio Rocha.

En el caso de México, Rocha aseguró que el servicio "tuvo como peculiaridad que también se utilizó para transmitir bodas, bautizos e incluso funerales, debido a que se evitaron las reuniones durante la pandemia".