La Comisión de Recursos Hídricos de la Cámara de Diputadas y Diputados aprobó por unanimidad citar a Aguas del Valle para que informe sobre su gestión antes, durante y después del sistema frontal que afectó a la Región de Coquimbo, emergencia que dejó personas fallecidas, desaparecidas y miles de habitantes aislados debido a las lluvias.
La solicitud fue presentada por la diputada Nathalie Castillo (PC), quien planteó que la empresa sanitaria debe entregar antecedentes sobre sus planes preventivos, protocolos de contingencia y las medidas adoptadas para enfrentar la interrupción del suministro de agua potable, que afectó a miles de clientes durante la emergencia.
Comisión de Recursos Hídricos pedirá explicaciones a Aguas del Valle
Durante la sesión, la parlamentaria solicitó que Aguas del Valle explique cuáles fueron las acciones implementadas antes y durante el temporal para proteger su infraestructura, las causas que dificultaron mantener o restablecer oportunamente el servicio y los obstáculos que enfrentó la empresa para desplegar mecanismos de abastecimiento alternativo para la población afectada.
“La magnitud del temporal puede explicar parte de los daños, pero no puede impedir que esta comisión evalúe la preparación y la capacidad de respuesta de una empresa que presta un servicio básico y esencial para la población”. (Nathalie Castillo). “La magnitud del temporal puede explicar parte de los daños, pero no puede impedir que esta comisión evalúe la preparación y la capacidad de respuesta de una empresa que presta un servicio básico y esencial para la población”. (Nathalie Castillo).
La solicitud parlamentaria busca conocer la respuesta operacional de la sanitaria frente a un evento meteorológico de gran impacto, sin atribuir responsabilidades anticipadas, considerando que la emergencia generó daños y afectaciones en distintos servicios básicos de la región.
Aguas del Valle anunció compensaciones para clientes afectados
Tras los cortes de agua registrados durante la emergencia, Aguas del Valle anunció dos tipos de compensaciones para sus clientes afectados, medidas comunicadas por la empresa luego de las interrupciones del suministro ocurridas en la Región de Coquimbo.
La compañía informó estas acciones mientras avanzaban los trabajos para recuperar la normalidad del servicio tras los efectos provocados por el sistema frontal.
Tipos de compensaciones:
- Eliminación del cargo por "consumo de agua"correspondiente a la boleta del mes de julio: clientes con más de cuatro días sin servicio en la emergencia.
- Rebaja del 50%del cargo por "consumo de agua": clientes con menos de cuatro días sin suministro.
Solicitan antecedentes sobre recuperación de Servicios Sanitarios Rurales
En la misma sesión, la diputada Nathalie Castillo también ofició a la Dirección de Obras Hidráulicas (DOH) y a la institucionalidad vinculada a los Servicios Sanitarios Rurales (SSR) para solicitar información sobre la implementación de planes e instrumentos de planificación para estos sistemas en la región.
El requerimiento busca conocer el estado de elaboración y ejecución de dichos planes, las comunas y sistemas considerados, los plazos establecidos y la forma en que participarán los comités y cooperativas de Servicios Sanitarios Rurales.
La parlamentaria explicó que la solicitud surge tras los daños que sufrieron diversos sistemas sanitarios rurales producto del sistema frontal, afectando el abastecimiento de agua en distintas localidades de la Región de Coquimbo y otras zonas del país.
En ese contexto, Castillo destacó la necesidad de contar con información sobre las medidas destinadas a acelerar la recuperación de estos sistemas y fortalecer la continuidad del suministro de agua para las comunidades afectadas.