SEC formula cargos contra Coordinador Eléctrico por datos erróneos que impiden compensar a clientes sin luz
Más de 50 oficios envío la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) al Consejo del Coordinador Eléctrico Nacional (CEN) solicitando la información para completar el proceso de pago de compensaciones a los clientes afectados por el cortes de luz entre 2023 y 2024.
Sin embargo, en todas las respuestas a estos oficios el CEN entregaba datos errados e incompletos, motivando a la SEC a formular cargos en contra del organismo.
Según informó la SEC, más de 50 oficios fueron enviados al CEN solicitando antecedentes técnicos necesarios para el proceso, y al menos 10 reuniones se sostuvieron con altos ejecutivos del organismo
Pese a ello, el resultado fue el mismo. En su documento de formulación de cargos, el ente fiscalizador acusa que “a pesar de estas gestiones, el CEN no ha dado cumplimiento efectivo al requerimiento de entregar datos completos, consistentes y corregidos”, lo que evidencia una conducta persistente de incumplimiento.
La superintendenta de la SEC, Marta Cabeza, fue enfática al calificar la situación. “La información que se solicitó al Coordinador es fundamental para instruir el pago de compensaciones económicas a las familias afectadas por cortes de suministro durante los últimos dos años. Creemos que esta es una falta grave a la normativa eléctrica, que debe ser corregida”, afirmó.
Además, Cabeza señaló que la decisión de formular cargos se tomó solo “luego de haber agotado todas las instancias para que el Coordinador entregara la información correcta, y no habiéndose cumplido dicho objetivo”.
Las compensaciones económicas por interrupciones en el servicio eléctrico están reguladas por ley y, en casos como los evaluados, podrían alcanzar hasta 15 veces el valor de la energía no suministrada.
Sin embargo, la SEC advirtió que aún no es posible calcular los montos ni determinar con exactitud el número de usuarios perjudicados, debido a que solo el Coordinador Eléctrico posee los antecedentes necesarios.
