La agresión captada en video hacia un conductor de aplicación tuvo un giro conciliador cuando Constanza Ruiz, de 25 años, y Deivis Agüero, conductor de InDrive, firmaron un acuerdo de reconciliación ante notario en la comuna de Providencia.

El incidente, que se viralizó hace dos semanas cuando el hijo de Agüero compartió el video en redes sociales, mostró a la joven agrediendo e insultando al conductor venezolano durante un servicio de transporte.

Siguiendo el consejo del abogado venezolano Braulio Jatar, quien sugirió un proceso "restaurativo más que punitivo", ambas partes optaron por la reconciliación. "No me gustaría que esto le volviera a pasar a otra persona. Por eso quise llegar a un acuerdo", expresó Agüero a Revista Sábado.

Por su parte, Ruiz reconoció públicamente su error: "cuando esto explotó, me di cuenta de lo que hice y quise pedirle perdón. No hay justificación alguna para cómo lo traté. Él es una persona que estaba trabajando y yo lo agredí, sin razón".

Como parte del acuerdo notarial, la joven se comprometió a realizar un tratamiento psicológico y ofreció disculpas públicas. El documento final enfatiza el propósito de fomentar "el entendimiento mutuo y la construcción de una sociedad basada en la buena voluntad, el respeto, la justicia y la compasión" entre nacionales y extranjeros en Chile.

"Creo que esta es una buena manera de demostrar que se pueden arreglar las cosas, aunque sean tan extremas como esto que pasó, si hay arrepentimiento y ganas de llegar a un acuerdo", concluyó Ruiz.