El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) reveló los resultados de su radiografía del corte de suministro eléctrico que afectó a una gran cantidad de clientes en la Región Metropolitana durante agosto, análisis que posicionó a Lampa, Quilicura y Pudahuel como las comunas más afectadas y a Maipú como líder en cantidad de reclamos.
Desde el 1 de agosto hasta este lunes, el ente fiscalizador ha recibido un total 26.846 reclamos de clientes afectados, siendo el 80% proveniente de la RM.
El corte de luz dejó a la comuna de Lampa con 10.556 clientes afectados, a Quilicura con 7.784 y a Pudahuel con 7.041, de acuerdo a los datos proporcionados por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC).
La lista sigue con Maipú (6.391), Las Condes (5.932), Recoleta (4.533), Colina (4.100), Conchalí (3.488), Renca (3.468) y Lo Barnechea (3.116).
El total de afectados a nivel nacional fue de un millón cien mil clientes, la mayoría de la RM, registrando una cifra de 700 mil afectados.
En cuanto a la mayor cantidad de reclamos, Maipú fue la comuna que lideró la lista con 2.460, Pudahuel con 1.624 y Lampa con 1.477.
La lista sigue con Quilicura (1.213), Las Condes (1.102), Colina (1.067), La Florida (906), Santiago (780), Vitacura (730) y Conchalí (597).
Para compensar a los clientes perjudicados, el Sernac inició un Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC) con ENEL.
Mientras que con las empresas CGE, Chilquinta, Saesa, Codiner y Frontel, estas aún no dan una respuesta.
Foto: Agencia Uno.
