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Le descontaron $379 mil del sueldo por 7 meses mientras la deuda ya se cobraba en tribunales: Ordenan devolver $2,6 millones

La Corte de Apelaciones de Valparaíso ordenó a Caja Los Héroes cesar descuentos por planilla aplicados a un trabajador y devolver $2.659.237 retenidos entre julio de 2025 y enero de 2026, tras constatar que la institución ya había iniciado un juicio ejecutivo por la misma deuda.
Por Horacio Gutiérrez Areyte 5 de marzo de 2026 - 00:00

Un trabajador recurrió a la justicia luego de que comenzaran a descontarle dinero de su sueldo por un crédito otorgado por la Caja de Compensación Los Héroes, pese a que la institución ya había iniciado un juicio para cobrar la misma deuda.

En el recurso presentado ante la Corte de Apelaciones de Valparaíso se explicó que el trabajador había firmado dos pagarés con la entidad.

El primero, en mayo de 2023, por $9.278.893, pagadero en 48 cuotas mensuales de $383.616. El segundo, suscrito en diciembre de 2023, correspondía a $575.706, pactado en 60 cuotas de $24.508.

Tras el incumplimiento de los pagos, la caja presentó una demanda ejecutiva ante el 23° Juzgado de Letras de Santiago, solicitando el cobro del saldo de la deuda.

Sin embargo, mientras ese proceso judicial estaba en curso, comenzaron a aplicarse descuentos directos en su remuneración a través de su empleador Vicmar S.A. Entre julio de 2025 y enero de 2026 se le descontaron mensualmente $379.891 bajo la glosa “Crédito CCAF Los Héroes”.

El trabajador sostuvo que esta situación constituía un cobro indebido, ya que la institución estaba intentando recuperar la deuda por dos vías al mismo tiempo: mediante el juicio ejecutivo y mediante descuentos por planilla.

Al informar ante la Corte, la Caja de Compensación Los Héroes señaló que se allanaba al recurso y que había dispuesto el cese definitivo de los descuentos.

Además, indicó que la suma de $2.659.237 —correspondiente a lo descontado entre julio de 2025 y enero de 2026— se encontraba disponible para su retiro en cualquiera de sus sucursales.

Pese a ello, la Corte de Apelaciones de Valparaíso estimó que correspondía acoger la acción. El tribunal recordó que, según la jurisprudencia de la Corte Suprema, una entidad acreedora que ya optó por la vía judicial para cobrar una deuda no puede continuar aplicando descuentos por planilla de forma paralela.

Por ello, la Corte resolvió acoger el recurso y ordenó a la Caja de Compensación Los Héroes hacer efectivo el cese de los descuentos y restituir las sumas descontadas entre julio de 2025 y enero de 2026, además de cualquier monto retenido posteriormente.

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