Un paciente ingresó de urgencia al Hospital Regional de Copiapó el 19 de diciembre de 2025 con un cuadro grave de sepsis de origen urinario, cetoacidosis diabética y shock séptico, lo que obligó a su hospitalización en la Unidad de Tratamiento Intensivo.
Hospital público negó ficha clínica a paciente grave con riesgo de amputación: Corte ordenó entregarla en 5 días
Según se puede apreciar en el fallo judicial, durante su evolución clínica, los equipos médicos diagnosticaron, entre otras patologías, un pie diabético en estado avanzado y evaluaron la eventual necesidad de una amputación.
En ese contexto, el paciente solicitó por escrito su traslado a un centro de mayor complejidad y pidió acceso completo a su ficha clínica, incluyendo exámenes, informes y evoluciones médicas.
También autorizó expresamente a una tercera persona para gestionar esa información mientras permanecía internado.
Según expuso, el hospital negó la entrega de la ficha clínica, lo que, a su juicio, impedía adoptar decisiones informadas frente a procedimientos irreversibles.
La situación derivó en un recurso de protección ante la Corte de Apelaciones de Copiapó, dirigido contra el Hospital Regional y el Servicio de Salud Atacama.
Las autoridades sanitarias pidieron rechazar la acción, señalando que el hospital es un establecimiento de alta complejidad, autogestionado en red, con capacidad suficiente para atender patologías graves, y que no existía indicación clínica para un traslado.
Añadieron que el paciente fue informado de su estado de salud y que incluso rechazó formalmente la amputación propuesta, conforme a la Ley 20.584.
Al revisar los antecedentes, la Corte descartó ilegalidad en la atención médica y en la negativa a ordenar un traslado, al considerar que el hospital cumple el rol de centro de alta complejidad dentro de la red pública.
También desestimó que se acreditaran presiones indebidas o represalias asistenciales.
Sin embargo, el tribunal sí acogió el reclamo respecto del derecho a la información.
En un fallo redactado por la ministra suplente Llilian Durán Barrera, la Corte ordenó al Hospital Regional de Copiapó y al Servicio de Salud Atacama entregar la ficha clínica completa, junto con exámenes e informes médicos, en un plazo máximo de cinco días desde que la sentencia quede firme.