Fonasa reporta caída de su sistema informático y cierre de sus sucursales a nivel nacional
El Fondo Nacional de Salud (Fonasa) informó este jueves 15 de mayo los serios problemas que están sufriendo por la caída de su sistema informático, provocando que su sitio web y sus sucursales a nivel nacional no puedan funcionar.
En un comunicado de prensa, indicaron que “el sistema que soporta la sección Mi Fonasa y nuestras sucursales presenciales no estará operativas durante la jornada de este jueves 15 de mayo”.
De acuerdo a su información, Fonasa detectó que la falla estuvo en el “equipamiento de comunicaciones el cual, por su naturaleza, requiere ser reemplazado y configurado nuevamente”.
A raíz de este problema, del cual no se han informado sus causas, debieron cerrar operaciones para esta jornada, afectando a miles de sus clientes.
Compra de bonos en Fonasa
Afortunadamente, de acuerdo a lo expuesto por Fonasa, “las personas que tengan horas médicas agendadas y requieran comprar un bono de atención de salud, podrán obtenerla sin inconvenientes en prestadores en convenio que cuenten con el sistema de identificación y pago mediante IMED”.
“Lamentamos los inconvenientes que esta situación pudiera ocasionar y agrademos su comprensión”, cerró.
